जमशेदपुर : टोल प्लाजा कर्मचारियों ने राजमार्ग उपयोगकर्ताओं के साथ दुर्व्यवहार किया। इसके परिणामस्वरूप, भारतीय राष्ट्रीय राजमार्ग प्राधिकरण (एनएचएआई) ने एक टोल संचालन एजेंसी को प्रतिबंधित किया।
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इस हादसे में, सिरमंडी टोल प्लाजा पर टोल संचालन एजेंसी के कर्मचारियों ने राजमार्ग उपयोगकर्ताओं के साथ मारपीट और दुर्व्यवहार किया। एनएचएआई ने इस मामले में त्वरित कार्रवाई की और एजेंसी को ‘कारण बताओ’ नोटिस दिया।
एनएचएआई ने पाया कि एजेंसी ने संविदात्मक प्रावधानों का उल्लंघन किया और राजमार्ग उपयोगकर्ताओं के साथ हिंसा और दुर्व्यवहार में लिप्त थी। इसके परिणामस्वरूप, एनएचएआई ने एजेंसी को तीन महीने के लिए प्रतिबंधित कर दिया।
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एनएचएआई ने साफ किया कि टोल प्लाजा पर काम करने वाले कर्मचारियों को जनता के साथ संबंधों में शालीनता का पालन करना होगा। यह सुनिश्चित किया जाएगा कि ऐसा घटना फिर न हो।