दिल्ली: भारत के सबसे बड़े एयरलाइन IndiGo में पिछले कई दिनों से जारी संकट के चलते 6 दिसंबर 2025 को भी सैकड़ों फ्लाइट्स रद्द हो गईं, जिससे दिल्ली, मुंबई, बेंगलुरु और हैदराबाद जैसे प्रमुख एयरपोर्ट्स पर यात्रियों की भारी परेशानी हुई। बेंगलुरु में 124, मुंबई में 109, दिल्ली में 86 और हैदराबाद में 66 फ्लाइट्स कैंसल होने से हज़ारों यात्री फंस गए।
रद्दीकरण के मुख्य कारण
IndiGo का यह संकट नए फ्लाइट ड्यूटी टाइम लिमिटेशन (FDTL) नियमों से उपजा है, जो पायलटों की उड़ान घंटे और रेस्ट समय को सख्ती से नियंत्रित करते हैं। विंटर शेड्यूल में 6% अधिक फ्लाइट्स, घना कोहरा, तकनीकी खराबी, एयर ट्रैफिक भीड़ और क्रू शॉर्टेज ने समस्या को बढ़ा दिया। 5 दिसंबर को ही 1000 से ज़्यादा फ्लाइट्स कैंसल हुईं, जिसमें दिल्ली से सभी डोमेस्टिक डिपार्चर शामिल थे।
स्थिति कितनी गंभीर?
देशभर के एयरपोर्ट्स पर 5-6 घंटे या इससे ज़्यादा इंतज़ार करने वाले यात्रियों की संख्या लाखों में पहुँच गई। बेंगलुरु में शादी, तीर्थयात्रा और मेडिकल इमरजेंसी वाले यात्री फंस गए, जबकि मुंबई और दिल्ली में बैगेज ढूँढने को लेकर अफरा-तफरी मची रही। सोशल मीडिया पर गुस्साए यात्रियों ने वीडियो शेयर कर एयरलाइंस पर लापरवाही का आरोप लगाया।
| एयरपोर्ट | कैंसल फ्लाइट्स (6 दिसंबर तक) | प्रभावित यात्री |
|---|---|---|
| बेंगलुरु | 124 | हज़ारों, जिसमें सबरिमाला तीर्थयात्री |
| मुंबई | 109 | 51 आगमन, 58 प्रस्थान |
| दिल्ली | 86 (प्लस 150+) | सभी डिपार्चर प्रभावित |
| हैदराबाद | 66 | प्रमुख हब प्रभावित |
सरकार और एयरलाइंस की प्रतिक्रिया
सरकार ने हाई-लेवल जांच के आदेश दिए और FDTL नियमों को अस्थायी रूप से निलंबित किया। IndiGo ने 95% नेटवर्क बहाल होने का दावा किया, 1500 फ्लाइट्स ऑपरेट करने की योजना बताई, साथ ही ऑटोमैटिक रिफंड, होटल और रिफ्रेशमेंट की सुविधा का वादा किया। यात्रियों को फ्लाइट स्टेटस ऐप, SMS या ईमेल से चेक करने की सलाह दी गई।
यात्रियों के लिए सलाह
- एयरपोर्ट जाने से पहले IndiGo ऐप या वेबसाइट पर स्टेटस चेक करें।
- कैंसल फ्लाइट्स पर फुल रिफंड मिलेगा, रीशेड्यूलिंग फीस माफ।
- वैकल्पिक एयरलाइंस या ट्रेन बुकिंग पर नज़र रखें, क्योंकि किराए 20-30% बढ़ गए हैं।
यह संकट 2 दिसंबर से चल रहा है और 3-4 दिनों में सामान्य होने की उम्मीद है, लेकिन पीक ट्रैवल सीज़न में लाखों प्रभावित हो चुके हैं।
